Diversité des modes de paiement | Guide pour un paiement sécurisé | Temps de lecture estimé : 3 min
Modes de paiement disponibles
Nous acceptons actuellement les modes de paiement suivants :
Cartes de crédit et de débit (Visa, Mastercard et principales cartes européennes)
PayPal, Apple Pay, Google Pay et iDEAL pour les Pays-Bas
Klarna
Payer maintenant
Payer plus tard
Payer en plusieurs fois (la disponibilité dépend de votre pays et de votre éligibilité)
Méthodes de paiement en ligne locales prises en charge
Remarque : tous les paiements sont traités par des prestataires de services de paiement sécurisés et conformes à la norme PCI afin de garantir la protection de vos données.
Quand le paiement est-il enregistré ?
Paiements par carte bancaire et PayPal : débités immédiatement lors de la passation de votre commande
Paiements Klarna : facturés selon le mode de paiement que vous choisissez (par exemple, après la livraison ou en plusieurs versements)
Autorisation et vérification des paiements
Certains paiements peuvent nécessiter une vérification supplémentaire (par exemple, l'authentification 3D Secure)
Si la vérification échoue, le paiement ne sera pas effectué et aucune commande ne sera créée
Dans de rares cas, les paiements peuvent être temporairement autorisés et débités automatiquement si la commande n'est pas finalisée
Si votre paiement échoue
Si votre paiement ne passe pas :
Vérifiez bien les informations relatives à votre carte ou à votre compte
Assurez-vous de disposer de fonds suffisants ou d'une limite de crédit suffisante
Essayez un autre moyen de paiement
Si le problème persiste, contactez votre banque ou votre prestataire de services de paiement
Remarque : les commandes ne sont confirmées qu'après réception du paiement.