Categorie: Garantie & Bescherming | Laatst bijgewerkt: 20 april 2026 | Geschatte leestijd: 5 min
Elk apparaat dat door Handyswap wordt verkocht, is gloednieuw en wordt geleverd met de volledige fabrieksgarantie. Dit betekent dat je apparaat vanaf het moment dat je het ontvangt rechtstreeks door het oorspronkelijke merk wordt gedekt.
U krijgt officiële fabrieksgarantie – zonder beperkingen en zonder vervangende onderdelen van derden.
Garantietermijn per merk
Merek | Garantietermijn |
Apple | 1 jaar (verlengbaar met AppleCare+) |
Samsung | 2 jaar |
Google Pixel | 2 jaar |
OnePlus | 2 jaar |
Wat valt onder de garantie?
Uw garantie dekt defecten die optreden bij normaal gebruik:
Fabricagefouten
Materialen- of fabricagefoutenProblemen met de batterij
De batterijcapaciteit daalt binnen de eerste 12 maanden tot onder de 80%
Problemen met het scherm
Loslaten van het scherm (delaminatie)
3 of meer dode pixels
Storing in de achtergrondverlichting
Defecten aan de oplaadpoort
USB-C-poort laadt niet op of maakt geen goede verbinding
Problemen met de audiohardware
Luidspreker of microfoon werkt niet
Defecten aan de camera
Problemen met autofocus, sensor of lens
Softwareproblemen
Kritieke bugs veroorzaakt door officiële firmware-updates
Wat valt NIET onder de dekking
De garantie is niet van toepassing op het volgende:
Schade door ongelukken
Vallen, barsten, deuken of verbuigingen
Waterschade buiten de limieten
Blootstelling die de IP68-classificatie overschrijdt (bijv. diepe of langdurige onderdompeling)
Ongeautoriseerde reparaties of aanpassingen
Reparaties door derden, vervanging van schermen of batterijen
Normale slijtage
Krassen, verkleuring of cosmetische veroudering
Niet-gecertificeerde accessoires
Schade veroorzaakt door niet-officiële opladers, kabels of hoesjes
Ongeautoriseerde softwarewijzigingen
Rooting, aangepaste ROM's of problemen met software van derden