Wissensdatenbank zum Thema Inzahlungnahme | Expertenlösungen | Geschätzte Lesezeit: 3 Min.
Eligibility
F: Welche Geräte können in Zahlung gegeben werden?
F: Welche Geräte können in Zahlung gegeben werden?
Wir akzeptieren iPhone-Modelle, die älter als das iPhone 11 sind.
F: Kann ich ein beschädigtes Gerät in Zahlung geben?
F: Kann ich ein beschädigtes Gerät in Zahlung geben?
Ja, aber der Wert kann je nach Ausmaß des Schadens niedriger ausfallen
F: Muss ich Zubehör beilegen?
F: Muss ich Zubehör beilegen?
A: Nein. Es wird nur das Gerät selbst benötigt. Die Originalverpackung und das Zubehör sind nicht erforderlich, können aber den Eintauschwert geringfügig erhöhen.
F: Wie wird der Eintauschwert ermittelt?
F: Wie wird der Eintauschwert ermittelt?
Der Wert basiert auf:
Gerätemodell
Speicherkapazität
Zustand
Funktionsfähigkeit
Zahlung
F: Wann erhalte ich meine Gutschrift?
F: Wann erhalte ich meine Gutschrift?
Sie erhalten Ihre Gutschrift innerhalb von 2–3 Tagen nach der Überprüfung Ihres Geräts.
F: Was passiert, wenn der Zustand meines Geräts von meiner Auswahl abweicht?
F: Was passiert, wenn der Zustand meines Geräts von meiner Auswahl abweicht?
Sollte der Zustand abweichen, senden wir Ihnen ein neues Angebot zu.
Sie haben folgende Möglichkeiten: Den neuen Preis akzeptieren oder uns bitten, Ihr Gerät kostenlos zurückzusenden
Versand
F: Wie lange dauert der gesamte Vorgang?
F: Wie lange dauert der gesamte Vorgang?
In der Regel dauert es 5–7 Werktage:
2–3 Tage für den Versand
2 Tage für die Prüfung
1 Tag für die Bearbeitung der Gutschrift
F: Ist der Versand kostenlos?
F: Ist der Versand kostenlos?
Ja, der Versand ist komplett kostenlos. Wir stellen Ihnen ein vorfrankiertes Versandetikett zur Verfügung. Auch die Rücksendung Ihres Geräts ist kostenlos.
Großabnahme
F: Handel auf mehreren Geräten?
F: Handel auf mehreren Geräten?
Ja. Bitte wenden Sie sich an unser Team unter [email protected], um Sonderkonditionen und Unterstützung zu erhalten.