Kategorie: Fehlerbehebung | Stichworte: Software-Update, Firmware, OTA, System-Update, fehlgeschlagenes Update Zuletzt aktualisiert: 20. April 2026 | Geschätzte Lesezeit: 3 Min.
Wenn Sie Ihr Gerät auf dem neuesten Stand halten, profitieren Sie von den neuesten Funktionen, Sicherheitspatches und Leistungsverbesserungen.
Nach Updates suchen
Gehen Sie zu „Einstellungen“ > „System“ > „Software-Update“ > „Nach Updates suchen“. Wenn ein Update verfügbar ist, tippen Sie auf „Herunterladen und installieren“.
Anforderungen für das Update
Der Akkustand beträgt mindestens 20 % (oder das Gerät ist an ein Ladegerät angeschlossen).
Mit WLAN verbunden (OTA-Updates sind über mobile Daten nicht verfügbar).
Mindestens 2 GB freier Speicherplatz für den Download und die Installation des Updates.
Fehlerbehebung bei hängenden Downloads
Brechen Sie den Download ab und starten Sie ihn neu.
Schalten Sie das WLAN aus und wieder ein, und versuchen Sie es dann erneut.
Leeren Sie den Cache der App „Systemupdate“: Einstellungen > Apps > Systemupdate > Speicher > Cache leeren.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, versuchen Sie bitte, den Download über ein anderes WLAN-Netzwerk durchzuführen.
Fehler bei der Installation beheben
Starten Sie Ihr Gerät neu und versuchen Sie die Installation erneut.
Stellen Sie sicher, dass Sie über ausreichend Speicherplatz verfügen (mindestens 2 GB frei).
Sollte die Aktualisierung wiederholt fehlschlagen, versuchen Sie, sie im abgesicherten Modus zu installieren (halten Sie die Ausschalttaste gedrückt, um den abgesicherten Modus aufzurufen).
Tipp: Aktivieren Sie die automatischen Updates unter „Einstellungen“ > „System“ > „Software-Update“ > „Automatische Updates“, damit Updates über Nacht während des Ladevorgangs installiert werden.